| 结识段来荣厂长（以下简称段厂长）是缘于北京印刷协会08年会上，当时在西御园宾馆我们两人刚好被安排到一个房间，自然很快就熟悉了。没想到，这次以工作的身份到她所执掌的中国电影出版社印刷厂（以下简称中影社印刷厂）做采访。段厂长为人随和，且本已是相识，所以采访就在很轻松的谈笑中开始了。
黄金地段 环保先行
中影社印刷厂地理位置和很多印企明显不同，在京城已是鲜见，因为它地处北京亚运村东北方向的黄金地段，离奥运工程“鸟巢”很近。因此，话题自然首先提到了环保。
“噪音、环保方面的指标，我们刚刚检测回来。”段厂长介绍：“接下来，我们马上要做空气检测以及员工职业病防护等方面的相关工作！”没错，记者走进中影社印刷厂，拾阶而上到三层办公区时，首先映入眼帘的就是贴在公告栏里的几张检测报告表，结果显示均符合国家标准。段厂长强调，目前，随着各国工业生产的蓬勃发展和人民生活水平的普遍提高，人类赖以生存的地球环境和大气环境受到了日益严重的污染，正在威胁到人类的生活质量甚至人类本身的生存。环保是国家近年来一直大力倡导的，尤其奥运即将开幕，京城有关环境方面的各项工作都在紧张有序的开展和整顿。绿色奥运马虎不得！
印刷业在国民经济中占有重要地位，绚丽多彩的印刷品在给人类带来文明的同时，也造成了环境污染。印刷作为这个特殊的加工行业，随着国家环保力度的不断加大，企业的环保意识、观念不断加强，环保之风是愈刮愈烈。这是时代发展的需要，也是印刷行业的大进步！尤其是对于作业在印刷车间的广大印刷工人来讲，更是一种强有力的保护！减少或完全消除印刷对环境的污染，使印刷变为绿色环保印刷，将成为今后一代甚至几代印刷人的历史使命！
文化、经验一样不能少
经验，在印刷行业一直占据有重要地位，人们一般都将其看成是能否胜任工作的关键点！从印刷车间一个普通的工人，变成一个技艺超群的师傅，需要多年的时间积累和经验积攒。经验在印刷行业是尊贵为上的！但在段厂长看来，仅有经验还是远远不够的。
“华联印刷的张林桂老师，就是既有印刷经验、文化知识又有很丰厚的人！”记者提到月中采访的张林桂老师时，段厂长突然和找到了典型一样兴奋地说：“像张老师那样科班出身，从事印刷业又多年的人才实在很少，难得可贵呀！”段厂长现今已是五十有余的年龄，对于自己吃没文化亏很是扼腕。她转而温柔的像一位邻家大姐一样，沉浸在自己生命历程的回忆里。段厂长她们年轻时，正好赶上国家让知青下乡，于是她八年的青春生活就是在东北度过的。知青返乡后，参加工作，后来才找机会自学补补文化知识；但这是无法和国家正规院校毕业的人相比的。不难看出，没有“科班出身”的经历让段厂长深感遗憾！
所以，段厂长坚持自己的想法，在现今信息、技术高度发达的社会里，印刷行业又处在竞争激烈的大环境下，只有经验、文化兼备的印刷人才才能担当行业发展重任，才能经得起市场风浪的冲击！她想了一下，说：“文化、经验这两样东西，就好比人的左膀右臂，一样不能少！”
国有印企——四面楚歌、突出重围
经验也好，文化也罢，都得是“英雄有用武之地”。大势所趋，对于现在像段厂长这样身居国有印企的企业领导人心中难免有些许无奈。伴随着国家计划经济改革的不断深入，国有企业在社会经济中占据的地位越来越微弱，国有印企亦如此。印刷行业微利时代的到来，在国家经济的大环境背景下更加剧了国有印企和民营印企之间的激烈竞争！
印刷行业本身是一个加工型行业，这就意味着没有自己的产品，更不可能拥有品牌意义上的产品，由此决定了其不可能有高附加值——因为高附加值是品牌或者是高新技术转化赋予的。产品价格高低与高附加值并不是一回事。价格高低与供求关系有关。印刷业几年前有很好的印刷工价，但这并不代表其具有高附加值，而是由于印刷企业的“限入”造成供求紧张形成的。比如化妆品行业，竞争激烈，削价竞争，但国际知名品牌仍以其强大的品牌知名度支撑其产品的高价格，这才叫高附加值。对印刷行业而言，一旦竞争充分展开，行业性的价格下跌就不可避免。认识这一点，对我们应对微利时代是有帮助的，有助于我们放弃对高价格的幻想和怀念。印刷行业的诱人之处是它的风险相对较低。因为它没有自己的产品，是根据客户的订单采购原材料，安排生产，所以大规模的产品积压几乎不可能出现。一夜之间的崩溃和毁灭性打击在印刷行业也是很少出现的。印刷企业不会一夜暴富，也不会一招不慎就倾家荡产，这是印刷业的特色。
“印刷行业在市场经济体制下是一个进入门槛不高的行业。只是你有一定的资金，就可以购买印刷设备，招聘工人，就可以承接业务了。”段厂长解释说：“起始的印刷企业规模也没有门槛，一二台小机器就可以经营。由于印刷行业与意识形态有关，所以在计划经济体制向市场经济转轨的很长一个过程中，印刷行业的进入设定了一定限制的。60元至80元一色令的印刷高工价也就是在这种情形下出现的，而这恰恰误导了大批资金投向印刷行业。时至今日，行业限入的诸多规定已基本不存在，印刷行业恢复了其门槛不高的本性。于是，印刷行业现在已是充分竞争的行业，进入了自己的微利时代。” 所谓微利时代的印刷行业，一方面是指随着市场经济的充分发展，卖方市场变成买方市场，整个中国市场乃至世界市场已经进入了微利时代。处于微利时代中的印刷行业必然面临巨大的砍价压力。另一方面，印刷行业本身的充分竞争也大大削弱了自己的议价能力。二者交互作用，导致整个印刷行业进入了微利时代。国有印企自身之间的竞争，国有印企和民营印企之间的竞争，促使微利时代竞争日趋白炽化！
企业性质不同，决定经营思维方式的差异化。段厂长审时度势，虽已“四面楚歌”仍坐怀不乱，根据中影社印刷厂自身的具体情况，制定了一套利员工利厂子的制度！首先，引进先进的印刷设备。去年，中影社印刷厂刚斥资700多万再次引进一台海德堡的机器，形成了到目前为止拥有电脑制版CP341-C397电子分色机（全部联接德国COLORLINK高端联网）、北人产J－2205型双色胶印机、102V海德堡四色胶印机、台湾TS－VPH32H－2型PS版晒版机和台湾PP860型PS版显影机等印刷设备，可承接各大出版社的制版、印刷业务；其次，信息化方式管理企业。为了达到现代化企业管理要求，电影出版社印刷厂引进了一套“印刷资源管理”软件系统，用来实现对工厂生产经营全过程的高效管理和控制。这套管理系统不仅使企业及时掌握作业进度，便于与客户进行有效的沟通，还使信息来源迅速、准确，大大节约了时间和人力；最后关键一点，做好和员工之间的沟通工作，当好企业带头人。段厂长深有体会道：“和员工之间做好沟通，尤其是和中层管理人员维护好团结，工作就可以起到事半功倍的效果。同时，任何事情还要身前士卒，从而带领全厂职工做好工作，而不是指使，这点在国有印企尤为重要！”
有了以上的工作原则，中影社印刷厂近年来效益明显好转，年产值由原来的100万迅速上升到现今的2000万。并且由于印品质量的大大提高，老客户的流失几乎没有，从而稳定了客户源，保持了生产效益的攀升！
只问耕耘 不问收获——屡次获奖
正是由于段厂长17年以来，以厂为家、积心处虑，时时刻刻将工作放在首位（甚至顾及不到在家生病的孩子，这对一位母亲来讲是多大的考验），所以先后获得了“全国诚信印刷企业”、“质量管理十佳企业”以及今年4月初刚刚荣获的首届“昌昇杰出质量人物奖”等等几十项获奖荣誉。不过在段厂长看来，这一大摞荣誉证书并没什么。“我们需要向别人学习的地方还多着呢”，她永远都是这样谦虚。而这也正是段厂长在西御园宾馆留给记者的第一印象！
“做最坏的打算，往最好的做”、“只管全心全意、踏踏实实做事”采访过程中段厂长几次重复强调。今年，段厂长就要离位退休了，这平凡的话语正是折射出了她当厂长的岁月里兢兢业业，为人谦和、勤劳为公的品德，就连她上下班这样的小事都考虑集体利益不用司机专门接送一样。“种瓜得瓜，种豆得豆。”17年来段厂长像园丁一样对中影社印刷厂的辛勤耕耘才取得今天的“功名”。《白鹿原》作者陈忠实的座右铭“只问耕耘 不问收获”恰好能说明段厂长这种对工作的奉献精神！段厂长以一位现代女性的独特领导魅力赢得了员工的心，赢得了客户的心，赢得了社会的认可！ |
