| 吞卡、盗密码、吐假钞……银行ATM机虽将用户从排队之苦中解放出来，但出现的问题也不少。最近，一则自称是银行内部员工所发的帖子在各大论坛上备受关注，发帖者针对以上安全漏洞，“晒”出他总结的四大绝招。
自动取款 当心“指纹膜”
防吞卡：排队时熟悉周围环境
“排队时大家别闲着，可以看看周围的环境，比如后面跟着几个人。如果银行网点也在营业，看看警卫或大堂经理在哪里，如果发生被吞卡等问题时可以及时求助。”发帖者特别提醒说，如果是晚上或在偏僻地段使用ATM机，储户要更加小心。
防泄密：插卡前当心“指纹膜”
发帖者自称做过柜台工作人员和大堂经理，因此对用户使用ATM机所出现的安全隐患了然于胸。“排队轮到自己时，先不要插卡，先回头看看后面排队的人，如果距离过近，示意他站在警示线外等候。”他还透露，“有的犯罪分子为了盗取储户银行卡密码，会在密码键盘上铺一层指纹膜”，因此，储户在按键前一定要仔细查看键盘，是否有不明物质覆盖。
防假钞：取款数钱要对着摄像头
由于近年来不断有媒体曝光市民使用ATM取款取出假币，发帖者透露了一个重要手段：利用摄像头保留证据。“如果大家对取出来的纸币不放心，可以把有编码的那面朝摄像头照一照，如果真的发现取到假钞，和网点交涉时就有了证据。”
防错账：存款前先对摄像头点钞
凭他的经验，在ATM交易中，存款发生的纠纷最多，尤其是存款机账不符，也就是流水单和所存入的钱数不一致。因此，他提醒大家，在ATM机存钱的时候，一定在摄像头可以照到的范围下把钱再点一遍，保证留下证据。
有时存款后，机器却显示“存款失败”，这一般是线路问题，ATM机会在把钱全部收入钱箱的同时，把不识别的钞票吐出来，这时储户一定要记得拿出不能识别的钱。“存款失败时，打出来的凭条一般是错误的，大家不必为金额处的错码惊慌，但要把凭条保留好，才能直接证明这笔交易的发生，也便于银行查找。”
可利用摄像头保留证据
这四大绝招是否真的管用？记者咨询了建设银行的工作人员。他们认为，有关排队、插卡时的注意事项都有一定防范作用，但对于从ATM机上取出假币的说法，他们表示“不太可能”。“除非ATM机的程序没有及时升级，无法识别假钞，但这种情况在北京较少。而且银行的操作流程非常严密，因此，从ATM机里取出假币的几率非常小。”但他们认为，为了解除储户的疑虑，帖子中所说的利用摄像头留取证据的做法的确可行，这样也能在出现问题时避免纠纷。（赵王月） |